Разберитесь с нужной настройкой
Выберите тему. Для первого запуска удобнее пять шагов с примерами.
Инструкция: роль и правила
Опишите, кто ваш агент, кому помогает, что должен получить в результате и чего делать нельзя. Задайте тон. Цены и адреса держите в знаниях.
К темам ↑Знания: факты и документы
В «Знаниях» можно добавить рассказ, файл, страницу сайта, живую ссылку или таблицу. Перед сохранением проверьте содержимое. Для одного факта оставляйте одну актуальную версию.
К темам ↑Умения: что агенту разрешено
Откройте паспорт агента. В нём включаются доступные умения: например, поиск, приём заявок, работа с изображениями и голосом. Некоторым нужны дополнительные настройки.
К темам ↑Сборка и Тест: два разных собеседника
В чате сборки вы говорите с FAIBRI о настройках. В «Тесте агента» — с вашим агентом, как клиент. Предложения FAIBRI требуют подтверждения; явная команда «внеси» тоже считается подтверждением.
К темам ↑Если агент отвечает плохо
Неверная цена: проверьте знания и старые документы. Неверный тон: поправьте инструкцию. Выдуманная возможность: уточните ограничения и подключённые умения. После исправления повторите тот же вопрос.
К темам ↑Качество ответов и дневной лимит
В паспорте агента можно выбрать уровень модели и дневной лимит. Модель влияет на ответы и расход; лимит ограничивает бюджет. Сравнивайте уровни на одних и тех же вопросах.
К темам ↑Страница и публикация
В настройках страницы выбираются шаблон, палитра, обложка и наполнение. Предпросмотр нужен для проверки вида. Публикация — отдельное действие в «Подключениях», которое даёт адрес страницы.
К темам ↑Подключения: мессенджеры, сайт и действия
В «Подключениях» выбирается агент и настраивается место его работы. Каналы используют того же агента. Внешние действия требуют доступа к вашей системе и отдельной настройки.
К темам ↑Заявки и посты: где смотреть результат
При включённом приёме заявок агент собирает обращения. Их список, контакты и переписка находятся в «Заявках». Черновики постов и расписание — в «Постинге».
К темам ↑Тариф, V-баланс и стоимость
Тариф определяет доступные возможности и лимиты. V оплачивают платные операции; расход зависит от модели, контекста и действий. Актуальные цены находятся в «Тарифах», фактические списания — в «V-балансе».
К темам ↑